Accion correctiva y preventiva

Ésta es la parte más importante de un sistema de gerencia de la calidad y de la tierra más fértil para la mejora de la productividad. El énfasis se debe invertir, con la primera prioridad dada a la prevención de la inconformidad. Si la inconformidad se puede prevenir con éxito, después la acción correctiva no sería necesaria. Diseñar un proceso robusto que reduzca errores disminuye ciertamente la necesidad de corregir errores. XYZ ha encontrado que muchas compañías utilizan la frase error del operador enteramente demasiado con frecuencia en asignar la culpa para el producto no conforme. Para reducir el over-use de esta declaración del punto muerto, XYZ ha desarrollado un organigrama y 4.14.3 lista de comprobación del acompañamiento para ambos 4.14.2, la acción correctiva, y, acción preventiva. La lista de comprobación en el sub-element 4.14.2 conduce a usuario en un verdad raíz-causa modo del análisis. La lista de comprobación proporcionada para 4.14.3, acción preventiva, se piensa para proporcionar una guía para la acción preventiva.